Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
Veel diensten worden ontwikkeld en aangeboden door externe dienstenaanbieders of premium partners van Orange. De externe dienstenaanbieders of premium partners bepalen zelf de prijs rekening houdend met het wettelijk kader. De dienstenaanbieders of premium partners zijn volledig verantwoordelijk voor de aangeboden diensten, het aangerekende tarief en de inhoud van de geleverde diensten. Orange factureert de geleverde diensten uitsluitend in naam en voor rekening van de dienstenaanbieders of premium partners.
Heb je vragen of opmerkingen over de omschrijving van de dienst, de kwaliteit van de geleverde inhoud, de prijsbepaling en het toepasselijke btw-stelsel voor deze diensten of heb je een klacht over een dienst, neem dan gerust contact op met de dienstenaanbieder of premium partner.
090x- en 070 betalende diensten
Informatie over de betaaldienst, over de prijs of over de contactgegevens van de dienstenaanbieders of premium partners, worden in het publieke register van 070- en 090x-nummers gepubliceerd. Toegang tot het register vind je via de website www.crdc.be: voer het 070- of 090x-nummer in en klik op de link voor informatie over de dienst en de contactgegevens van de dienstenaanbieders of premium partners.
Voor meer informatie over de diensten, klik hier.
Direct Carrier Billing-diensten
Voor meer informatie over de Direct Carrier Billing diensten, klik hier.
-
Sms / mms-betaaldiensten
Klik hier voor meer informatie over de sms/mms-betaaldiensten.
Premium betaalnummers
'Premium betaaldiensten' is de verzamelnaam voor alle oproepen naar 090X- en 070-betaalnummers en voor sms/mms-berichten van of naar korte betaalnummers van 4 cijfers waarmee dienstenaanbieders of premium partners betalende diensten aanbieden. Deze diensten omvatten bijvoorbeeld bustickets voor De Lijn, televoting, wedstrijden, nieuwsbrieven alsook beltonen, spelletjes of chatdiensten. Conform de BTW circulaire, nummer E.T.109.696 (AFER NR. 50/2009) van 12/11/2009 betreffende het toepasselijke btw-stelsel voor handelingen verstrekt door middel van specifiek voor dat doel gecommercialiseerde telecommunicatiemiddelen, moet de klant rechtstreeks contact opnemen met de dienstenaanbieder of premium partner van de Premium betaaldiensten als hij vragen en/of opmerkingen heeft over de omschrijving van de dienst, de kwaliteit van de inhoud, de prijsbepaling en het toepasselijke btw-stelsel voor de 'Premium betaaldiensten'. Voor andere vragen en/of opmerkingen moet de klant rechtstreeks contact opnemen met Orange. Conform de BTW circulaire, nummer E.T.109.696 (AFER NR. 50/2009) van 12/11/2009 betreffende het toepasselijke btw-stelsel voor handelingen verstrekt door middel van specifiek voor dat doel gecommercialiseerde telecommunicatiemiddelen, uitgegeven door de Federale Overheidsdienst Financiën, dient de klant het totale bedrag (incl. btw) voor het gebruik van de 'Premium betaaldiensten' aan Orange te betalen. Orange handelt in dit geval als facturerende operator en als innende partij voor de aanbieder van deze 'Premium betaaldiensten.
