Overzetting/annulering domiciliering

[Niels22]

Hallo,

ik heb net een nieuw toestel gekocht met een nieuw abonnement.

ik was tevens al klant met een ander tarief en dommiciliering op hetzelfde rekening nummer.

mijn vraag is als ik het toestel ontvang, is dit gewoon simkaart wisselen en zal het toestel met nieuw abonnement geactiveerd worden en zal mijn oude dommiciliering wegvallen? 

of moet ik nog andere stappen doen dan? 

[Gregory]

>mijn vraag is als ik het toestel ontvang, is dit gewoon simkaart wisselen

Ja

[patrick2 · Accepted solution]

@Niels22 

Als jij gewoon nog altijd klant bent en blijft met hetzelfde rekening nummer moet je niks doen. 

Orange zal voor het nodige doen en alles omzetten en je betaling bij de bank blijft actief. Houd echter er wel rekening mee dat je eerst volgende factuur er iets anders uitziet want er gaan pro rata kosten gerekend worden. Dat komt enkel omdat je bent omgeschakeld naar een nieuw abonnement , dus je factuur kan hoger zijn of lager , maar dat ligt aan wat je gewijzigd hebt. 

https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/ik-begrijp-mijn-factuur-niet 

Dis gewoon ter info extra die ik je geef anders zijn daar misschien terug vragen over.