Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 05-07-20 23h59
Antwoorden: 5 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Ik heb enkele vragen over het wijzigen van mijn tarief. Ten eerste, kan ik een gewijzigd tarief weer rechtzetten? En ten tweede, als ik eenmaal het tarief heb aangepast, is dit dan ook automatisch zo voor de volgende maand?
mvg
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Broes je kan dat zelf aanpassen via de Orange App of de klantenzone. Daar kan je trouwens ook altijd zien of je nog het beste tarief plan hebt wat bij je past. Dat is wel een berekening gemiddeld over drie maanden gezien maar dat werkt wel hoor. Dus pas het aan via je App of de klantenzone geen probleem. En als je terug wil veranderen en gaat via die zelfde wegen dus de App of de klantenzone dan zal ook die aangeven of je al kan veranderen of niet dat geeft die ook aan. Dus dat is makkelijk dan weet je of je kan veranderen of niet.
@Md1 nee je hebt er nu voor gekozen een Go formule te nemen , omdat je verandert bent , en je kan dus nu niet meer terug. Je kan wel veranderen tussen de Go formules dat is geen probleem maar niet meer naar je oude dieren abonnement.