annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Tariefwijziging Tempo Giga wijzigt niet in app

Topic gestart op: 12-10-23 21h05

Antwoorden: 2 antwoorden

Bregva
Gewaardeerd verkenner

Tariefwijziging Tempo Giga wijzigt niet in app

OPGELOST

Ik heb vandaag voor mijn zoon zijn Tempo Easy gewijzigd naar Tempo Giga. In de app wijzigt dit niet waardoor ik voor het herladen de optie met extra bonus niet kan selecteren. Ik kan enkel belwaarde herladen. 

We zijn veranderd om gebruik van de bonus van 5MB. Hoe kan ik dit nu activeren?

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Josette
Wijze
Wijze

@Bregva  een goedemorgen,

denk dat dit niet onmiddellijk te zien is hoor.

Anders neem even contact op met nr 5000

of via FB-Messenger.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes.

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

2 ANTWOORDEN 2
Josette
Wijze
Wijze

@Bregva  een goedemorgen,

denk dat dit niet onmiddellijk te zien is hoor.

Anders neem even contact op met nr 5000

of via FB-Messenger.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes.

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Bregva
Gewaardeerd verkenner

Bedankt, via chat inderdaad snel antwoord gekregen. 

Helaas wordt de wijziging pas 24 uur later doorgegeven via de app en kan je pas dan herladen met bonus.

 

Leden met de meeste pluimen