Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 02-12-22 14h15
Antwoorden: 1 antwoord
Vroeger kon ik maanden toekomen met 15 euro op mijn prepaid kaart. Nu heb ik al 2 maanden op rij er telkens 10 euro per maand door gejaagd zonder iets te hebben veranderd aan mijn verbruik. Ik heb niet eens mijn gratis bellen/sms'en/mobiel internet opgebruikt maar toch zou ik 10 euro verbruikt hebben?! Heeft er nog iemand dit probleem? Of is er een manier om na te gaan waar mijn verbruik juist aan zou zijn opgegaan?
Voor zover ik kan nagaan kun je met een prepaid in uw klantenzone enkel een gemiddeld verbruik over de laatste drie maanden raadplegen.
Ik heb ook wel een prepaid kaart, maar die wordt zo goed als nooit gebruikt, enkel in "noodgevallen". Die historiek is bij mij dus leeg, wat er precies instaat kan ik u niet zeggen.