annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

activatie sim kaart

Topic gestart op: 01-05-20 12h41

Antwoorden: 1 antwoord

arnok2
Rekruut scout

activatie sim kaart

Ik heb momenteel een gsm waarop mijn sim kaart nog actief is, echter ben ik hem al een weekje of twee kwijt. Ik had hiervoor echter nog een andere gsm met dezelfde nummer en SIM, ik zou deze nu terug willen gebruiken, maar de sim kaart is hierop dus niet meer actief. Hoe kan ik de sim op mijn kwijtgespeeld gsm deactiveren en de sim op mijn oude gsm, degene die ik nu dus wil gebruiken, terug heractiveren? 

Labels (1)
1 ANTWOORD 1
patrick2
Wijze
Wijze

@arnok2  als je je simkaart kwijt bent dien je deze direct te blokkeren. Dat doe je door de klantendienst te bellen +32 2 745 95 00

Je oude simkaart die je nog hebt wordt NIET geactiveerd. Elke simkaart wordt eenmalig geactiveerd en als je een nieuwe krijgt of wat dan ook zal de oude simkaart nooit terug een heractivering krijgen. Je dient dus een nieuwe simkaart aan te vragen , dat kan je doen via je klantenzone. Als je die vandaag aanvraagt heb je kans dat deze dinsdag in huis is. Dan kan je de nieuwe simkaart activeren doormiddel van het stappen plan wat in de brief staat.

 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen