Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 23-09-20 11h00
Antwoorden: 2 antwoorden
hallo
mijn abonnement heeft altijd bij mijn ouders gestaan op de rekening.
nu zou ik graag deze op mijn eigen rekening willen zetten omdat mijn ouders geen klant meer zijn bij Orange .
ik kan niet meer in de klantenzone om de gegevens aan te passen. kan ik dit ergens online doen ?
@stefver beste is hier voor deze link te bekijken en de gegevens in te vullen.
https://www.orange.be/nl/form/je-abonnement-overdragen
Je kan ook naar een shop gaan maar dan dient de betaler , dus de hoofd abonnee , mee te gaan om alles in orde te maken. Ze hebben ook een ID kaart nodig met deze gegevens.
Moest je het online doen vergeet ook niet in te vullen bij de tweede stap het antwoord ' ja ' . Waarom , als er namelijk een gsm een gekoppeld zit en je zet niet van toepassing dan betaal je de restwaarde van de gsm af en anders kan je gewoon alles overnemen zonder restwaarde. Dan kan je het contract uit doen.
Moest er geen toestel aan gekoppeld zitten kan je natuurlijk niet van toepassing gebruiken.
@stefver goedemiddag.
Ik vermoed dat je een beetje telaat reageerd nu je ouders
al alles hebben afgesloten.
Ik zou naar de winkel gaan en het paspport meenemen.
Succes.