@TomB dat is dan duidelijk !!!!
Je combinatie voordeel blijft dus bestaan ook als je een gsm koppelt aan je abonnement.
@Jolika dus je kan perfect ingaan op die promo en als ik het mag lezen , dan komt er een heel sterke promotie op die Iphone SE 2020. Maar goed lezen en begrijpen wie begrijpen kan.
En @TomB je mag ons altijd iets zeggen he we zullen het niet door vertellen dat jij het hebt gezegd 🤣
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @TomB kan me voorstellen dat zo lang thuis niks is maar voor niemand niet.
Zou fijn zijn als je dat kan 'telesales' activering en dergelijke te doen . Dan zou er wat meer 'hulp' zijn hier dat mensen sneller geholpen zouden zijn. Had graag zelf die optie ook gehad maar ja ik ben geen moderator en geen medewerker van Orange dus helaas kan ik niet verder helpen. Had al veel opgelost kunnen krijgen op die manier.
Hebben jullie al een idee van de eventuele maatregelen voor als de shops open mogen? Bijvoorbeeld 10 mensen in de shop , naar gelang hoe groot de shop is natuurlijk. Of op afspraak komen naar een shop ?
@TomB er komt een heleboel bij kijken om zomaar 'even' open te gaan. De impact zal voor jullie groter dan voor de klant die heeft enkel de frustratie. Maar goed zoals ik lees zijn de maatregelen toch heel strikt en goed genomen. Hier in de Maastrichterstraat is maar een kleine shop en 2 pc's, tussen ruimte voor 2 bediendes. Enkel het probleem is de afstand die niet genomen kan worden dus dat zal een probleem vormen en aangezien onze winkel al een paar keer is overvallen zal 1 bediende niet volstaan.
Dat een klant moet wachten of dat er een rij staat ....tja .....daar doe je niks aan.Dat zal voorlopig toch zijn als de shops open gaan , en eender welke winkel dan ook.
Maar toch petje af voor Orange in het algemeen , alle calls die nu worden opgevangen , het totale webcare team , en de rest van de organisatie. Het valt nu niet mee alles verwerkt te krijgen , bestellingen , dossiers , calls en ga zo maar door. Maar dat is ook iets wat veel mensen vergeten en dat is eigenlijk wel jammer. Maar ik heb dan ook jaren bij Telenet gewerkt dus mijn ervaring komt er bij kijken en weet waar we over spreken.
