Bonjour à tous,
J'ai téléphoné à un numero espagnol 0034 900 81-- --pendant 3 min et ça m'a était facturé à 15 €.
C'est simplement du vol. En sachant que les numéros 900 sont tres courants en Espagne, ces sont des services support gratuits pour les clients)
Orange me dit que c'est un numero surtaxé et que c'est comme ça pour tous les opérateur belges, je demande un service de plainte et elle me dis que ça n'existe pas!!
Dans un deuxième appel au 5000, j'explique que meme avec les tarifs en vigueur pour les numéros surtaxés ( à 0, 54€/min) ne correspond pas à la facturation réelle des 15 euros, et que je n'ai pas appelé à un número 0900 mais tout simplement 0034 900, alors mon dossier va être révisé et ils me donneront une réponse.
Est-ce que quelqu'un est ou à été dans la meme situation?
Pourquoi 0034 900 est consideré come une 0900?
