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Discussion créée le: 20-10-23 19h20

Réponses: 8 réponses

Arthur5
Pisteur confirmé

Abonnement

RÉSOLU

Bonjour si je passe d’une carte prépayé à un abonnement est ce que je pert l’argent qui me reste sur ma carte ?

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
aleskei
Guérisseur vétéran

@Arthur5 Bonjour , 

Ta carte recharger et que tu à 25€ qui reste tu peut le faire un abonnement directement , il seras décompté de ta facture quand tu l'auras.

C'était valable de vider ça carte de recharge autant de MOBISTAR pas chez ORANGE et si tu n'est pas sur sonne au 5000 ou au SHOP ORANGE

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
aleskei
Guérisseur vétéran

@Lau3 Bonjour ,

Ce que tu dit est faux avant si tu demandait un abonnement et que tu avait des crédit d'appel on te disait de vidé d'abord ton crédit d'appel.

Mes si tu décidait quand même de le faire un abonnement il le faisait à tes risque et péril car tu demandait une exécution et il fallait encore signer le contrat.

Avec ORANGE tous crédit d'appel qui reste sur la carte prépayé peut importe le montant en passant sur un abonnement le montant de la carte est automatiquement déduit de la première facture .

Car je l'ai fait et j'avait encore 50€ sur ma carte prépayé en passent à un abonnement mes je mes suis bien renseigné chez ORANGE avant de le faire

 

 

jeanphilippedub
Pisteur confirmé

Oki

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jeanphilippedub
Pisteur confirmé

Orange sont les meilleurs pour moi 

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jeanphilippedub
Pisteur confirmé

Ok

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