Activation carte prépayée

[Tayu]

Bonjour, 

J'ai acheté une carte prépayée orange ce lundi 20 juin et l'ai liée à ma carte d'identité le jour même par internet. Cela fait plusieurs jours que ma carte reste inactive (pas de réseau) et est donc inutile. Je n'ai pas non plus reçu de mail Orange me disant que ma demande d'activation est prise en compte (il semblerait que ça soit la procédure). 

Que puis-je faire pour activer ma carte dans les plus brefs délais ? 

Merci pour vos réponses 🙂

[aleskei · Accepted solution]

@Tayu Bonjour ,

Normalement ta carte aurais du être activé car normalement ta plus d'un mois pour l'enregistré ace ta carte d'identité chez ORANGE.

Comme c'est pas le cas je te conseil d'allez dans un ORANGE SHOP pour l'enregistré avec ta carte d'identité et demandez pourquoi ta pas de réseau

[bulrog]

Bonjour,

Voici les différents moyens d'activer une carte prépayée.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter Orange par Messenger en message privé.