J’ai récemment eu un hors forfait de 59€ pour avoir passé un appel vers les États Unis. Chose à laquelle je ne me souviens pas du tout. Je n’ai d’ailleurs jamais volontairement appelé un numéro venant de ce pays… Je ne comprends pas comment cela peut-il m’arriver alors que j’ai toujours bloqué et limité mes hors abonnement à 0€ !!!
comment puis-je contester ma facture ?
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