Carte prépayée

[Hajdar]

Bonsoir j’ai un abonnement chez orange de 15 gb mais je voudrais recharger car je n’ai pas assez de gb pour ce mois mais ça me met que je n’ai pas de carte prépayée comment je peux faire?

[aleskei]

@Hajdar Bonjour ,

Quand tu à un abonnement et que tu veux recharger tes GB tu ouvre ton compte client sélectionne ton numéro de GSM et tu sélectionne option la tu doit avoir les montant des GB que tu veux et tu sélectionne celui que tu veut

[Saïd1982]

Bonjour, vous pouvez le faire via votre espace client ou via my orange, si vous n'arrivez pas passez chez orange shop 👍

 

[Totem]

Ugh @Hajdar,

Comme l'a expliqué @Saïd1982, pour un abonnement, les recharges data peuvent se faire directement via votre application My Orange.

Pour cela, il suffit de cliquer sur "Gérer mes produits", "Gérer les options", dans "Ajouter une option" vous avez "Internet Mobile".

Vous pourrez alors opter pour une recharge de 5 ou de 10€ 🙂

Totem et les Esprits gardent un oeil sur sa tribu !

Totem