Carte prépayée

[Frederic]

Bonjour

j ai une carte prépayée que je recharge tout les mois avec tout cela j’ai des euros car je ne téléphone pas 

et maintenant je constate qu’un autre fournisseur de carte prépayée qui fait partie de orange fait 5gb avec sms et appel pour 15 € ça me fait un gb en plus donc serait-il possible de récupérer mon argent 

merci de votre réponse 

[Tiff05]

Vous pouvez demande à Orange de vous rentré le même numéro je l'ai déjà fait 

[RizlaineB]

Bonjour @Angeloxis,

Le numéro doit être rechargé au minimum une fois par an.... Sinon, celui-ci est désactivé 😞

Rizlaine

[Totem · Accepted solution]

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@Frederic@  a écrit :

Bonjour

j ai une carte prépayée que je recharge tout les mois avec tout cela j’ai des euros car je ne téléphone pas 

et maintenant je constate qu’un autre fournisseur de carte prépayée qui fait partie de orange fait 5gb avec sms et appel pour 15 € ça me fait un gb en plus donc serait-il possible de récupérer mon argent 

merci de votre réponse 

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Ugh @Frederic,

Il ne sera pas possible de transférer votre crédit d'appel vers cet opérateur ou de vous le faire rembourser. Bien qu'ils utiliseront notre réseau, ils proposeront leurs propres produits. Je vous invite donc à utiliser votre crédit. Sachez que vous pouvez aussi vous en servir pour recharger du volume data: https://www.orange.be/fr/options-et-services/plus-de-surf.

Que l'esprit du data soit avec vous,

Totem

[Jerome]

Salut, de quel opérateur parles tu?

[Frederic]

Mobile vicking