Bonjour,
je suis cliente chez Orange depuis 10 ans maintenant donc la confiance était totale quand j’ai fait encore un abonnement avec smartphone la semaine dernière - cadeau d’anniversaire pour ma fille sauf que « le cadeau » il est toujours inutilisable.
le vendeur m’a dit que l’abonnement sera activé dans 14-72 heures maximum. La bonne blague, il n’a pas précisé l’année.
Ca fait bien plus longtemps, le service clients 5000 ne sait rien faire. Eh bien, je pense que demain j’irai à la boutique orange et rendre ce cadavre au vendeur.
Je suis persuadé que pour m’envoyer la facture, Orange n’aura pas 1 minute de retard lol.
C’est bien dommage,je leurs ai fait confiance pendant des années, même quand ils m’ont envoyé 2 factures différentes pour le même numéro et la même période (preuve à l’appui).
