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Changement de plan tarifaire

Discussion créée le: 03-11-19 11h59

Réponses: 3 réponses

JenLJ
Apprenti pisteur

Changement de plan tarifaire

RÉSOLU

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement + smartphone l'an dernier avec le plan tarifaire koala. Le mois dernier j'ai changé de plan tarifaire en guépard car je dépassais les 5giga de conso. Mais depuis, mon employeur m'a accordé 5giga de conso avec mon téléphone professionnel du coup j'aimerais revenir à koala car cela me suffira. J'ai tenté de changer mon plan tarifaire mais tout ce que l'on me propose ce sont les plans tarifaires plus élevés (aigle). Savez-vous s'il est possible de passer de guépard à koala à nouveau ? Et si oui, comment procéder ? Merci à vous Smiley heureux

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Azure
Éclaireur novice

Oui, je pense que vous devez telephoner

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Lautjes84
Pisteur expérimenté

Tant que vous n'êtes pas lié à un smartphone pas de soucis 

0 Compliments
Azure
Éclaireur novice

Oui, je pense que vous devez telephoner

JenLJ
Apprenti pisteur

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Je pense que je vais les appeler ce sera plus simple. Merci encore Smiley heureux

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