Consommation hors forfait

[Amelie10_11]

Bonsoir, 

On m’annonce une consommation hors forfait…

hors, rien n’est atteint dans mes options de base, je vous mets une capture d’écran de ma consommation actuelle et ce qu’on m’annonce en hors forfait… 

Si quelqu’un sait m’éclairer… je sonnerai chez orange demain ms si quelqu’un a déjà un début d’explication…

D’avance merci parce que ça me turlupine vraiment 

je précise également que cette consommation hors forfait « a eu lieu » en une seule journée et continue d’augmenter en n’utilisant même pas le téléphone! Là je l’ai mis en mode avion en espérant que ça suffise 

[Dylan2009]

Ça mes arrive également 

[Amelie10_11]

Qu’avez vous fait? 

[Tinalove]

Slt je pense que tu as telecharger un jeu ou autre application payente car j ai deja eu le cas,bonne journée

[Amelie10_11]

Je viens d’aller le retirer du mode avion même pas 2 minutes pour vérifier si le réseau était bien en manuel et s’il était bien sur orange et c’est le cas et ça m’a encore ajouter 2€ à mon hors forfait! 
que faire quand ma facture va arriver et la contester?