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ma-bbk
Éclaireur novice

Délai de changement de plan tarifaire

Bonjour, je viens de changer de plan tarifaire, Dophin 15 à Koala. J'aimerai savoir après combien de temps mon nouveau plan tarifaire Koala sera actif? Après 24h il ne l'est toujours pas.

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3 RÉPONSES 3
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Re: Changement de plan tarifaire

Bonjour souvent c'est entre 24h et 48h. Sur MyOrange le changement n'est pas fait au niveau des minutes etc? Au pire c'est à la prochaine facturation. Maintenant si tu veux être sûr, contacte demain le 5000.

Bonne soirée 

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Franz48
Pisteur vétéran

Re: Changement de plan tarifaire

le web care de orange via sa page facebook est bien plus efficace selon moi que le 5000 ou il faut tout répéter, j en profite pour souligner la compétence et gentillessse du webcare team d'orange

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CandiceV
Apprenti guérisseur

Re: Changement de plan tarifaire

Oooooh! Merci @Franz48, message transmis à l'équipe!! Smiley heureux Smiley heureux Smiley heureux

 

@ma-bbk, Est-ce rentré dans l'ordre entre-temps?

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