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Dates de paiement

Discussion créée le: 22-08-21 21h59

Réponses: 34 réponses

Laurencepolman
Pisteur vétéran

Dates de paiement

RÉSOLU

Y-t-il un moyen de changer la date de domiciliation de la facture ???

La mienne tombe le 7 de chaque mois et je voudrais qu'elle se fasse le 1 de chaque mois ..

J'ai fouillé partout mais pas moyen 

Quelqu'un aurait il une solution ??

Merci d'avance à vous tous

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Gregory
Sage
Sage

Cela m’étonnerait,  @bulrog mais je ne l’exclus pas

Voir la solution dans l'envoi d'origine

34 RÉPONSES 34
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @Laurencepolman,

 

Il n'est pas possible de changer la date pour une domiciliation car cela est lié au cycle de facturation...

Et il n'est également pas possible de changer un cycle de facturation.

 

Totem veille sur sa tribu !

 

Totem

Laurencepolman
Pisteur vétéran

@Totem 

Ben , ça m'arrange pas ça 🙄🙄🙄

bulrog
Sage
Sage

@Laurencepolman 

Il y a bien une solution tordue si tu n'as qu'un abonnement GSM mais si c'est vraiment ça que tu cherches...

Tu transformes ton abonnement en carte prépayée et, le 1er du mois suivant, tu reprends un abonnement GSM tout en gardant ton n°.  Le nouveau cycle de facturation va commencer le 1er du mois ...normalement.

 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Laurencepolman
Pisteur vétéran

@bulrog pas mal celle là. 

C'est un peu de chipotage mais ça m'arrangerait vraiment de changer cette date

Merciiiii

Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @bulrog, @Laurencepolman,

 

Pas forcément .. Le cycle de facturation ne commence pas d'office à la date d'activation 😞

C'est pour cela qu'il y a, en principe, un prorata sur la première facture...

 

Que l'Esprit de la tribu vous accompagne !

 

Totem

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