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Discussion créée le: 22-01-25 16h52
Réponses: 1 réponse
Bonjour. Voici mon soucis.
J'ai reçu ma facture ce jour, stupéfaction, 102 sms envoyés en 2 minutes vers l'Ukraine, la Russie et le Royaume-Uni...j'ai bien sûr téléphoné directement chez Orange qui me disent ne rien pouvoir faire...quel est mon recours à part bloquer la domiciliation pour ne pas payer ce hors forfait ?
Bonjour,
Faites attention - bloquer la domiciliation = risque de ne pas payer la facture = bloquer les services + internet
Essayez le médiateur Service de médiation pour les télécommunications
Bonne chance