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Discussion créée le: 10-12-19 19h04
Réponses: 5 réponses
J'ai essayé d'activer le fun pass vidéo et fun pass réseau sociaux au moins 30x la semaine du 25/11/19 au 30/11/19 en code ussd et par l application et impossible de l activé avec la mention temporairement indisponible.....
J'ai évidement sonné au moins 10x à Orange qui m'a évidement répondu chaque jour que le problème allai être résolu demain puis demain puis encore demain etc.....
Et évidement la promotion est passée entre temps, j'ai encore sonné pour me plaindre, on m'a dit de ne pas m'en soucier que ça sera activé prochainement et HIER J AI RECU UN SMS COMME DE QUOI ON NE POUVAIT RIEN FAIRE CAR LA PROMOTION N EST PLUS DISPONIBLE........
PAS PRO DU TOUT. une perte de temps et aucune compensation pas sympa du tout...
J'ai essayé d'activer le fun pass vidéo et fun pass réseau sociaux au moins 30x la semaine du 25/11/19 au 30/11/19 en code ussd et par l application et impossible de l activé avec la mention temporairement indisponible.....
J'ai évidement sonné au moins 10x à Orange qui m'a évidement répondu chaque jour que le problème allai être résolu demain puis demain puis encore demain etc.....
Et évidement la promotion est passée entre temps, j'ai encore sonné pour me plaindre, on m'a dit de ne pas m'en soucier que ça sera activé prochainement et HIER J AI RECU UN SMS COMME DE QUOI ON NE POUVAIT RIEN FAIRE CAR LA PROMOTION N EST PLUS DISPONIBLE........
PAS PRO DU TOUT. une perte de temps et aucune compensation pas sympa du tout...
Ugh @Cocorico
Totem fait un tour d'horizon et est désolé de lire ça.
Il y a du y avoir un souci technique au moment de l'activation.
Malheureusement la promotion étant passée, il n'est plus possible de vous l'octroyer :(.
Nos excuses pour le désagrément.
Que l'esprit Love vous anime
Totem
C'est comme si le matin de Noël, vous allez sous votre sapin, prenez un cadeau et quand vous ouvrez la boîte, elle est vide 😥😣🤯😭
@Kdj,Allons, pensez positivement. 🙂
J'ai le même souci avec un passage loisir il ne veut pas s'activer du tout, malgré toute mes tentatives
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