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J'ai reçu une facture (en ligne) d'orange il y a quelques jours. Cependant, j'ai arrêtée mon abonnement donc je ne sais pas pourquoi l'ai-je reçu ? Une fois que je suis entrée dans l'application orange, je n'ai même pas le bouton "payer votre facture" car j'ai arrêtée toutes les options. Je n'ai pour le moment qu'une carte prépayée.
Si vous avez reçu une facture, vous avez le détail dans la facture.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
D'accord et la possibilité de payer en ligne n'existe plus pour moi car j'ai changée ma carte en carte prépayée. Alors comment payer en ligne maintenant ?
Comme pour tous les paiements : au moyen d'un virement sur le compte repris sur la facture avec les références y liées.
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