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Hors Forfait à l'étranger

Discussion créée le: 01-01-24 23h06

Réponses: 2 réponses

Ufo
Apprenti pisteur

Hors Forfait à l'étranger

Bonjour!c’est normal avoir hors forfait à l’étranger sans rien faire ? J’ai éteins le tél et la consommation ( s’agit pas de 4G,je sais pas de où viens cette hors forfait. ) continue à monté. J’ai téléphoné chez orange , ils savent pas me dire car ils ont un problème technique et je dois attendre la prochaine facture pour vérifié , mais entre temp cette facture monte sans toucher rien , tel éteint. Ça peut être une erreur ou quoi ?

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2 RÉPONSES 2
Djo_1812
Chef pisteur

Avez vous un autre numéro actif sur votre compte ? Ou alors avez vous reçus des appels de l’étranger ? As tu peut être un abonement qui se paie et que tu as oublié ? 

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Ufo
Apprenti pisteur

Apparemment c’est un problème technique chez orange. Une fois 400€ forfait, puis rien , puis 200€… puis 2€… pourtant tout est coché dans l’application pour pas permettre les forfait extra.n’importe quoi, jouer avec ma santé 😏

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