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Hors Forfait: numero prémium

Discussion créée le: 07-08-18 21h12

Réponses: 8 réponses

Indofan13
Pisteur confirmé

Hors Forfait: numero prémium

RÉSOLU

Bonjour, chaques mois je suis en hors forfait de 4 euro, et dans mes factures il est écrit " Numéro Premium " 

Quelqu'un pourrait- il m'expliquer ce que c'est, et comment voir les numéros svp ?? 

Je vous remercie. Smiley très heureux

Étiquettes (2)
1 SOLUTION APPROUVÉE
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Contacte Orange sur Messenger demain.

Démarrer une conversation dans Messenger :

Orange Messenger

Ou alors au 5000.

 
Ils vont te régler ça directement pour ne plus avoir de hors forfait chaque mois.
 
Bonne soirée 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Bonjour,

Peux-tu mettre une photo de ta facture stp?

Merci

Indofan13
Pisteur confirmé

orange facture.png

AnthoVal92
Guerisseur expérimenté

Contacte Orange sur Messenger demain.

Démarrer une conversation dans Messenger :

Orange Messenger

Ou alors au 5000.

 
Ils vont te régler ça directement pour ne plus avoir de hors forfait chaque mois.
 
Bonne soirée 
Valou07
Apprenti pisteur

Bonjour AnthoVal92.                                     Merci pour ta réponse qui m’a aidé un peu car j’ai eu le même souci mais moi c’est du MULTIMÉDIA  DICOMO …Bien gentil le Mr de chez Orange  a bloqué pour éviter que cela se reproduise MAIS impossible de savoir ce que c’est 😞 et surtout obligée de payer les 106 euros car 5 fois ce truc a 1 minute d’intervalle à 7h22 du mat …😡

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