Hors Forfait: numero prémium

[Indofan13]

Bonjour, chaques mois je suis en hors forfait de 4 euro, et dans mes factures il est écrit " Numéro Premium " 

Quelqu'un pourrait- il m'expliquer ce que c'est, et comment voir les numéros svp ?? 

Je vous remercie. 

[AnthoVal92]

Bonjour,

Peux-tu mettre une photo de ta facture stp?

Merci

[Indofan13]

[AnthoVal92 · Accepted solution]

Contacte Orange sur Messenger demain.

Démarrer une conversation dans Messenger :

Orange Messenger

Ou alors au 5000.

Ils vont te régler ça directement pour ne plus avoir de hors forfait chaque mois.

Bonne soirée 

[Valou07]

Bonjour AnthoVal92.                                     Merci pour ta réponse qui m’a aidé un peu car j’ai eu le même souci mais moi c’est du MULTIMÉDIA  DICOMO …Bien gentil le Mr de chez Orange  a bloqué pour éviter que cela se reproduise MAIS impossible de savoir ce que c’est 😞 et surtout obligée de payer les 106 euros car 5 fois ce truc a 1 minute d’intervalle à 7h22 du mat …😡