Impossible de voir les détails de ma facture

[Antho05]

Bonjour à tous, 

j’aimerai savoir comment faire pour voir les détails de mes factures de téléphone? J’ai déjà chercher quelque solutions sur internet mais rien ne va... 

Si quelqu’un a une solution je suis preneur ! 

[AnthoVal92 · Accepted solution]

Bonjour dans votre espace client sur orange.be, onglet "Mes Factures"

Bonne journée

[Antho05]

Oui c’est ce que je fait mais je n’ai pas "Détails" 

[AnthoVal92]

Voici la procédure :

Bonne journée à toi

[LX-01]

Hello!! Tu peux aller sur le site orange, dans ton compte client 👌🏻

[Védéhème]

Bonjour,

Et quand on a une carte prépayée, comment fait-on pour avoir les détails de consommation ?

[Totem]

Bonjour,

Et quand on a une carte prépayée, comment fait-on pour avoir les détails de consommation ?

Ugh @Védéhème,

Nous ne pouvons pas afficher le détail de consommation pour les cartes prépayées car ce sont des systèmes qui sont différents. De plus il n'y a pas de facture à établir.

Vous aurez cependant accès au restant de vos crédits et de votre bonus.

Que l'esprit Tempo soit avec vous,

Totem