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Totem
Grand Sage
Grand Sage

Incident sur les recharges prépayées

Ugh à tous,

Totem a un message à vous faire parvenir de la part des équipes Prepaid :s

"A tous nos clients carte prépayée

Il est temporairement impossible de recharger votre carte prépayée. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution et nous vous tenons informés."

Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

Étiquettes (1)
14 RÉPONSES 14
delfosselinda55
Pisteur expérimenté

Est le cas pour les recharges ticket acheter en magasin impossible de recharge de 5euros mon GSM 

muscardingue
Pisteur expérimenté

Comme dit sur un autre poste, j'avais récupéré la 4g entre-temps mais depuis hier soir, je n'ai plus de bonus actif et du coup plus de 4G.

Vivement que Mobilie Vicking passe chez Proximus pour sûrement repartir chez eux.

Ô grand @Totem !

Vers qui devons nous nous tourner pour récupérer nos crédits "Données" perdus ?

Ugh à tous,

Totem confirme que l'incident est résolu. N'hésitez pas à prendre contact avec notre tribu customer service si vous constatez à nouveau des anomalies.

Totem veille sur sa tribu !

Totem

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