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Discussion créée le: 26-07-22 00h37
Réponses: 3 réponses
bonjour,
avez-vous eu beaucoup de problèmes de dépassement d’abonnement sans raison ces temps-ci ?
Hello @Eva46,
Avez-vous pu avoir une réponse suite au soucis que vous avez rencontré ?
Rizlaine
Bonjour @Eva46
Les dépassements n'arrivent pas sans raison. Vous trouverez tous les détails dans votre facture détaillée.
Bonjour, cela m'est déjà arrivé par le passé. Il faut vérifier la facture détaillée et souvent le hors forfait est soit sur l'internet mobile et alors vous avez dépassé votre forfait, je vous avoue ne pas savoir comment le quantifier. Moi il s'agissait d'appels émis à l'étranger que je n'avais jamais passé, j'ai tel au service orange et ils m'ont déduis ce qu'ils me devaient à la facture suivante.
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