L'abonnement en doit t'il pas diminuer après 24 mois ?

[Laurent6200]

Bonjour, je viens de voir la facture du mois d'août, qui est de 64€ (Love Colibri Smartphone). L'abonnement ne devrait t'il pas diminuer après 24 mois ? Vu que le smartphone est totalement remboursé depuis le 4 août ?

[Laurent6200]

Merci à tous, j'ai pigé le truc.

[NelsonM]

Merci à tous, j'ai pigé le truc.

Hello @Laurent6200,

N'hésitez pas à valider les réponses qui vous ont bien aidées comme "solutions approuvées", cela aidera grandement la communauté 🙂

Nelson .

[MicMor · Accepted solution]

Bonjour,

Je ne pense que l'abonnement colibri avec smartphone doit diminuer mais vous devez sûrement demander de basculer votre abonnement actuel (15 mois) vers colibri (sans smartphone) à 8 eur/mois . Mais attention, le data passe de 1Gb à 100 Mb.

Pour avoir le même data 1,5 GB , il faut prendre le dauphin à 15 eur/mois (1 ,5 GB et 150 minutes)

[MicMor]

Je ne pense pas ....