Nouvel abonnement GO intense pas correcte

[Odammas]

Bonjour 

J'avais 3 abonnement chez Orange, le 1503 je viens avec deux nouveaux numéro ,les 5 lignes passent en GO intense.  Mes abonnements avaient été payé , sur ma nouvelle facture sont  décomptés… et donc j'ai le prorata qui est de 30jours ! et comme la réduction de 9 euro s'applique sur un mois mais que la tout est sur la même facture  je paie mon abonnement intense à 30 euro durant un mois et 21 le mois suivant ...donc Orange ne m'accorde pas la réduction de 45 euro pour le mois de mars .

Je n'ai pas demandé à avoir une seule facture pour deux mois, et l'on s 'est bien passé de me le dire en shop … mes factures vont du 14 au 15...

Je ne trouve pas cela très commercial ! je réfléchis à rechanger !

[roro381]

Merci orange 😂😂😂 vous me proposez un abonnement de 203 pour 5giga alors que pour le familles , 21. € correspond à 15 giga. De plus un autre fournisseur me propose 5 giga pour 15€. Encore merci de féliciter vos vœux client et au-revoir. Pour tous les célibataires que cela intéresse, regardez les offres viking.

[bulrog]

Bonjour,

Voir ici.

A lire jusqu'au bout.

[Odammas]

Merci 

J'ai appelle deux fois le service commercial mais ils semblent bloqué sur leur réponse "CRM" et doivent avoir trop de clients,  s'est cinq abonnements que je penses retirer .  Impossible d'adresser un mail par ailleurs 

Cette dame a eu de la chance 

[bulrog]

Vous pouvez les contacter par Messenger.  Ils répondent assez vite (48h)

Avez-vous lu l'ensemble des messages échangés ?