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Nouvelle carte SIM - Site internet qui refuse l'adresse postale

Discussion créée le: 23-03-20 20h18

Réponses: 5 réponses

Naunau0102
Pisteur confirmé

Nouvelle carte SIM - Site internet qui refuse l'adresse postale

Bonjour, j'ai des soucis de réseau depuis un moment et le service technique d'Orange m'a recommandé de demander une nouvelle carte SIM

 

Etant donné que les shops sont actuellement fermés suite aux circonstances, j'ai fait la demande en ligne.

 

J'ai essayé plusieurs jours de suite, mais j'ai sans cesse la même erreur qui revient: le site n'accepte pas mon adresse postale qui est pourtant correcte . 

Est ce que quelqu'un à déjà eu le même problème ? Merci .

 

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bulrog
Sage
Sage

@Naunau0102 

Si ma réponse vous a aidé, pouvez-vous la valider ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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