Tarifs et consommation
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Apprenti pisteur

Plan tarifaire et options

J'aimerais changer mon plan tarifaire de mon abonnement le problème c'est qu'ils me mettent un message d'erreur j'aimerais savoir pourquoi et comment le régler ?! 

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Guerisseur confirmé

Problème technique temporaire peut-être ?

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Pisteur expérimenté

Bonjour,

Vas directement dans une boutique, ils sauront sûrement régler ça 

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Apprenti pisteur

Bonjour 

Pour moi la meilleure solution qui s'offre a vous est de vous présenter a un shop orange et changer votre abonement directement 

D'ailleurs je vous conseille le familly ils font une promo très intéressante pour l'instant 

25e pour sms et appel illimités ainsi que 8go de data

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Pisteur expérimenté

Bonjour,

Je ne sais pas à quoi correspond l’abonnement family, mais ce que vous décrivez correspond au Go plus et ce pour 20€.

De mon côté, j’ai deux abonnements go plus dans mon pack love, et avec l’avantage multiproduits ils me coûtent 16€ !

 

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Pisteur expérimenté

Pour ce problème, appelez le 5000

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Grand Sage
Grand Sage

Ugh @Justinehs8,

 

N'oubliez pas que c'est maximum un changement de plan tarifaire par cycle de facturation 🙂

Ces changements peuvent se faire via l'application My Orange, l'espace client, le 5000 ou en shop 🙂

 

Que l'esprit de la tribu vous accompagne !

 

Totem

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