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Problème appels/SMS avec abonnés chez voo

RÉSOLU

Bonjour, 

Je connais 4 personnes ayant un abonnement mobile chez voo et aucune n'arrive à me joindre par SMS ou téléphone. Quand ils essaient de m'appeler il leur est dit que mon numéro n'existe pas ! Par contre moi je sais les contacter sans problème. Je précise qu'avec mon ancien numéro (mobistar) il n'y avait pas ce problème. Selon voo le problème ne vient pas de chez eux. J'espère donc que vous pourrez résoudre cela. Merci ! 

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Employé Orange
Employé Orange

Re: Problème appels/SMS avec abonnés chez voo

Bonsoir à vous,

 

je vous suggère de prendre contact avec les collegues au 5000 ou via le chat facebook,  avec qlq examples d'appel fait depuis un ou plusieurs numéro VOO vers le vôtre (date/heure/numéro).

Le problème devrait être rapidement analysé et résolu de la sorte.

 

bien à vous

 

V.

 

 

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