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Discussion créée le: 12-08-22 10h17
Réponses: 5 réponses
@Bertho Bonjour ,
Tu est au Vietnam et ton Smartphone est allumé donc tu est sur le réseau du Vietnam donc que tu décroches ou pas ça sera payent quand un message sera déposé sur ta messagerie car c'est considéré comme un appelle téléphonique.
Si ton Smartphone serait éteint et qu'on laisse un message la tu ne payerais pas car ta pas de réseau et ni de réseau à l'étranger donc la tu ne serais pas facturé et si on te le facture tu peux porté plainte car tu na pas de réseau car ton Smartphone n'est pas allumé mes seulement sur cette condition.
Merci pour la réponse , ce serait logique… alors je ne comprends pas pourquoi orange me facture les 7x où je n'ai pas décroché mais où les appelants ont laissé un message (que je n'ai pas écouté bien évidemment)… à 1.75€ le message vocal, ça fait mal !
Bonjour @Bertho,
Vous êtes facturé que si vous écoutez ce message vocal...
N'hésitez pas à contacter le service client afin d'avoir une analyse de votre facture
Rizlaine
Je comprends que ça fait mal @Bertho
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