Réseau 4G à l'étranger avec le Koala

[live]

Bonjour ,

je possède un BLACKVIEW BV9000 PRO 

ancien abonement aigle avec aucun probleme

suite au conseil je suis passez sur KOALA et depuis je n'ai plus de 4G à l'étranger et travaillant en france celà est très impactant sur mon travail 

quelequ'un aurait déjà vécu cette expérience et trouvé la solution 

Merci d'avance

[Totem]

voilà comme dit je travaille en franc et toujours pas de 4g ici ce weekend je suis de retour en belgique tout fonctionne 

parti pour le luxembourg samedi je perd la 4 g et dimanche depart pour  la hollande et même chose rien du tout

je revient vers 18 h et directement en belgique je reprend les données

je pense tout simplement que mon abonement à perdu l'international

Ugh live,

Le data inclus dans le Koala est également utilisable en UE. Cela ne peut donc pas être l’origine de votre problème. Je vous conseille alors de contacter le Customer Service.

Totem