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Remboursement

Discussion créée le: 17-05-21 13h08

Réponses: 2 réponses

GregDsm
Éclaireur novice

Remboursement

Bonjour, 

 

La semaine passée j'ai eu Orange au téléphone et m'ont dit qu'ils me devaient 75€ et que c'était partit au service concerné. 

 

Comment savoir où ça en est ? Sachant que je ne suis plus client chez eux 

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2 RÉPONSES 2
td4500
Chef guérisseur

@GregDsm  Bonjour vous avez appelez Orange ou ses eux qui vous on appelez je demande car Orange ne telephonne jamais ,pour des note de crédit tous et fais par courriez postal ou électronique ,en deux mots si Orange vous doit 75 euros vous devriez avoir reçu une note de credit dans votre facturation ,soit sur votre espace client soit par courrier postal.

pour le remboursement si orange vous doit réellement 75 euros , il vous faudrait la note de crédit qui affirme bien qui vous sont redevable de 75 euros  ,il vous rembourserons  sous 3 mois ,si vous êtes en ordre dans votre dossier

Cdt

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Gregory
Sage
Sage

Bonjour @GregDsm 

Je crois que vous verrez bien sur vos extraits de compte - facile avec une app de la banque

cdlt,

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