@GregDsm Bonjour vous avez appelez Orange ou ses eux qui vous on appelez je demande car Orange ne telephonne jamais ,pour des note de crédit tous et fais par courriez postal ou électronique ,en deux mots si Orange vous doit 75 euros vous devriez avoir reçu une note de credit dans votre facturation ,soit sur votre espace client soit par courrier postal.
pour le remboursement si orange vous doit réellement 75 euros , il vous faudrait la note de crédit qui affirme bien qui vous sont redevable de 75 euros ,il vous rembourserons sous 3 mois ,si vous êtes en ordre dans votre dossier
Cdt
