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Visibilité de ma réduction

Discussion créée le: 02-02-24 08h43

Réponses: 2 réponses

Djo_1812
Chef pisteur
‎02-02-2024 8h43

Visibilité de ma réduction

RÉSOLU

Bonjour à tous, 

suite à des échanges avec le service client d’orange, ils m’ont fait savoir qu’ils allaient me faire une réduction de 25% sur mon Abonnement. Sauriez vous me dire où est ce que je peux vérifié la déduction des 25% sur ma facture ? Merci 

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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage
‎02-02-2024 9h03

Bonjour @Djo_1812 

La réponse est dans la question : sur la facture.  Les réductions n'apparaissent pas dans My Orange, uniquement sur la facture.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Massimo2
Pisteur confirmé
‎05-02-2024 19h35

Peut-être dans l option gérer mes abonnements 

0 Compliments
bulrog
Sage
Sage
‎02-02-2024 9h03

Bonjour @Djo_1812 

La réponse est dans la question : sur la facture.  Les réductions n'apparaissent pas dans My Orange, uniquement sur la facture.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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