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Voyage a l'étranger

Discussion créée le: 31-05-20 17h58

Réponses: 8 réponses

Salazar
Pisteur confirmé

Voyage a l'étranger

RÉSOLU

Hey guys, si je vais avec un ami dans un autre pays, et lui il a un numéro belge, si je l'appelle là bas je dois payer en plus ? 

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

@Anonymous 

Que ce soit les abonnements ou les cartes prépayées, les appels payants sont les appels de la Belgique vers l'étranger et, bien sûr, tous les n° spéciaux.  A noter que les n° gratuits (type 0800) étrangers sont considérés comme des Premium pour les clients belges et ils sont surtaxés.

Tout cela est valable dans l'Union Européenne.  En dehors de l'UE (y compris GB.  Voir "zone 1"), les appels et internet coûtent horriblement cher !  Il vaut mieux, pour ceux qui ont un abonnement, prendre un pass de 30 ou 45 jours.  A titre d'exemple, en Suisse le data est à 6€ le Mo !  Et pour le reste du monde, c'est encore pire.  Ce n'est pas possible pour les cartes prépayées.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Salazar 

Les appels depuis un pays de l’UE, autre que la Belgique >> un pays de l’UE sont compris dans le forfait, ex

belgique >> belgique; compris

france >> france : compris

france >> belgique : compris

france >> espagne ; compris

espagne >> portugal : compris

belgique >> france: pas compris

cdlt

Anonymous
Non applicable

Dans quels pays savons-nous communiquer avec le réseau Orange?

Et sommes-nous surtaxé,si nous appelons de l'étranger?

Et étant prépayé le crédit peut-être surtaxé?

En dehors de la zone Européenne ?

Même quand? Nous avons un numéro BE?

Ou bien la carte prépayée se bloque une fois le numéro hors zone ?

 

0 Compliments
Nathanvdst
Apprenti guérisseur


@Anonymous  a écrit :

Dans quels pays savons-nous communiquer avec le réseau Orange?

Et sommes-nous surtaxé,si nous appelons de l'étranger?

Et étant prépayé le crédit peut-être surtaxé?

En dehors de la zone Européenne ?

Même quand? Nous avons un numéro BE?

Ou bien la carte prépayée se bloque une fois le numéro hors zone ?

 


Bonjour @Anonymous,

Regardez les réponses qui se trouvent un peu plus haut svp. Et vous aurez les réponses à vos questions sous vos yeux.

Bien à vous

Micka1204
Pisteur confirmé

Merci bien 

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