Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 22-12-20 07h44
Antwoorden: 7 antwoorden
We konden voor 20 euro een Chromcast bestellen bij Orange. Dit deed ik...maar heb hier nooit een mail voor gehad of een bevestiging. Iemand die iets meer weet?
Zelf twijfelde ik tussen een Android TV Box en een Chromecast. Verschil tussen chromecast en android tv box werd goed uitgelegd. Toch voor geen Chromecast gekozen..
@OrphaG goedemorgen,
eerst voor jou deze:
Dan denk ik dat jouw bestelling niet goed gegaan is.
Normaal komt er onmiddellijk een mailtje.
Dan maar doen wat @Gregory je voorstelt.
Succes.
Ik wou een Chromecast bestellen ad 20 Euro als Loveklant, gebeld naar 5000 met de vraag of ik dat kon in de Orangeshop ( gezien de drukte bij de koerierdiensten en de feestdag en het weekend ). Medewerker van 5000 bevestigde mij dat dat kon ( hij vroeg het ook nog aan een collega voor de zekerheid). Ik dus naar de Orangeshop en die verwezen mij door naar 5000! Bovendien kon ik de chromecast ook bestellen via de website volgens de medewerker, wat ook niet klopt, want als bestaande klant wordt je ook doorverwezen naar 5000. In de Orangeshop deden ze ook hun beklag over de vele klanten die foutief werden ingelicht door de klantendienst. De zoveelste negatieve ervaring met de klantendienst...
Bovendien kan je met klachten nergens terecht, tenzij bellen naar 5000!