Chromecast: orange tv wel mogelijk via ipad maar niet via iphone

[Tinke]

We hebben onze chromecast geïnstalleerd zowel op ipad als iphone. Op ipad werkt alles. Op iphone werkt netflix maar de orange tv app werkt niet via iphone. Het cast icoon licht niet op. Weten jullie wat het probleem kan zijn?

[patrick2]

@Tinke  

Dan zou je toch een casting icoon moeten zien als alles correct verbonden is. 

En in de app zelf kan je wel kijken? Als dat zo is start dan eens een programma op om te kijken en kijk dan eens of er een icoontje komt om te casten.

[Tinke]

Het icoon is zichtbaar maar niet opgelicht waardoor het niet reageert. En het ligt niet aan de connectie want netflix lukt wel vanaf lijn iphone. 

[Melissa13]

Heb je hier een oplossing voor gevonden? Ik heb namelijk precies hetzelfde probleem. Niemand kan me zeggen hoe het komt of wat ik er aan kan doen. Ook de technische dienst van orange weet geen oplossing.. 🤷‍♀️

[Tinke]

Welk type iphone heb je? Ben erachter gekomen dat het bij anderen wel lukt. Ik heb helaas een ouder type iphone. 

[Melissa13]

Ik heb een iphone 7. Zou het daaraan liggen?