Nieuw lid van orange. GEEN BEREIK

[karo]

Hallo,

Ik heb een telefoon nummer bij Orange aangevraagd, heb gevraagd mijn gsm nummer te behouden.

Ik heb de simkaart toegekregen en die steekt in mijn gsm maar ik blijk geen netwerk te hebben?

Dus niets werkt; bellen, sms'en, internet..

Ik kan ook geen netwerk selecteren.

Ik ben momenteel in het buitenland en kan dus orange zelf ook niet contacteren gezien dit ENKEL via bellen kan (of in hun shop) helaas geen emailadres of klantendienst via de website.. 

Kan iemand van jullie me misschien verder helpen?

Bedankt!

[Josette]

[Cdt24801]

@karo 

Vermits je hier iets kan posten heb je internet. En als je internet hebt kan je Orange ook bereiken /contacteren via messenger.

[patrick2]

@Cdt24801  

Dat klopt wat je zegt enkel zal de klantendienst geen activering doen van de simkaart. Dit dient een klant altijd zelf te doen. 

[MustafaY]

@patrick2 Ik zal ineens ook de activatielink toevoegen: 

https://www.orange.be/nl/simactivation