Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 11-11-20 17h58
Antwoorden: 9 antwoorden
Goededag beste mede-tribers
Ik heb online een mi10t pro besteld, nu wilde de scpoter aanvragen maat daarvoor moet ik mijn abonnementscontract uplouden, iemand enig idee waar ik deze kan terugvinden?
Is hier reeds een update over?
Ik heb de gsm ontvangen maar hoe zit het nu met het contract?
Helaas nog niks, ook de telefoon vandaag ontvangen, gebeld met orange en rep aan de telefoon zij dat een screenshot van de orderbevestiging zou voldoen, maar ik had niet bepaald het gevoel dat hij wist waar hij het over had, ben nu nog eens aan het bellen en aan het hopen op iemand anders, vervolgens ga ik gewoon in de shop kopen, wat een myserie allemaal, hang al een uur aan de telefoon.
Nog vreemder:
Ik heb daarstraks een mail gekregen dat ze mij een nieuwe simkaart opsturen (helemaal niet om gevraagd).
Het laatste wat ik wil is met 2 abonnementen opgescheept zitten.
To be continued.
Dezelfde mail ontvangen, dus denk dat dat ergens een probleem was in het systeem ondertussen maar contact opgenomen met orange via facebook, wellicht dat dat helpt, toch niet te geloven hoe slecht het allemaal geregeld is.