Step bij aankoop Xiaomi 14t pro

[Tom72]

Bij de aankoop stond vermeld dat er een step bij was als geschenk maar wat moet ik ervoor doen om deze te bekomen want deze is niet meegeleverd met mijn nieuwe 

 telefoon 

[Joy81]

Ik heb hetzelfde probleem en had al eens telefonisch contact opgenomen en die hebben niets gezegd over een link dus wacht ik al 3 weken voor niets. Nu heb ik op die link geklikt maar er staan nergens stappen voor de step enkel om nogmaals de telefoon te kopen en dat ben ik niet van plan. Ik de telefoon ook nog totaal niet uit de doos gehaald omdat ik deze speciaal genomen heb voor de step om mijn dochter daar mee te verrassen. Ik zou het op prijs stellen dat ik verder wordt geholpen en als nog de step kan verkrijgen. Als dit niet gaat dan zou ik graag willen weten hoe ik de telefoon terug kan sturen, want dan hoef ik dit dure toestel niet te hebben 

[patrick2]

@Tom72 

Deze gaat nooit standaard geleverd worden. 

Als je de pagina + de voorwaarden had bekeken dan had je gezien dat je op deze link was uitgekomen. Daarin staat wat je moet doen om deze step te verkrijgen. 

Nu heb ik al wat gezocht en als je dus op deze link klinkt dan kom je direct op de juiste pagina uit. Daar dien je jou gekozen toestel aan te klikken , zie mijn voordeel aanvragen, en verder de stappen te volgen. 

Houd hierbij al je factuur bij + je IMEI nummer wat je nodig gaat hebben.