Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 28-04-20 00h05
Antwoorden: 3 antwoorden
Ik heb vandaag rond 14 u een toestel besteld met abbonement. Ik ben overgestapt van een koala abbonement naar een abbonement met toestel. Ik heb ervoor gekozen om mijn eigen nummet te behouden. Ik heb enkel een bevestigingmail gekregen, voor de rest niets. Wanneer zou dit moeten aankomen ?
Het kan even langer duren met de coronacrisis
@Joycemtn je zal even wat geduld moeten hebben met de verwerking van alles. Ook je betaling zal nog binnen moeten komen en dat zal ook niet voor direct zijn. Wacht even af en je krijgt vanzelf je mails die je moet hebben. Moest je echt niet kunnen wachten kan altijd eens bellen naar de klantendienst of het Webcare team aanspreken via Messenger of Twitter.
Oke 🙂 , bedankt voor het snelle antwoordt !
Gebruiker | Aantal |
---|---|
2 | |
2 | |
1 | |
1 |