Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 27-03-20 12h27
Antwoorden: 11 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Beste,
Mijn vriendin komt eindelijk bij mij wonen, zij is afkomstig uit Nederland Eindhoven.
Zij heeft nog geen Belgish nummer, maar ze wilt haar nederlands nummer momenteel nog behouden om ginder nog bereikbaar te blijven.
Nu was ik net online gaan kijken om een toestel te kopen, want alle winkels zijn dicht.
Blijkbaar kunnen we geen toestel met abonement kopen zonder al een nummer te hebben om fraude tegen te gaan 😮
En wat nu?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@cash heb net eens gezien en blijkbaar is het een veiligheid van Orange die er tegenwoordig inzit dat je geen toestel kan nemen ( met nieuw nummer ) met bestaand nummer gaat het wel.
Twee andere optie's zijn mogelijk, je kan een herlaadkaart nemen en daar een nieuw nummer op aanvragen of een nieuw abonnement met een nieuw nummer. Je zal zelf dan wel moeten kijken of je nog ergens een toestel hebt waar de Orange simkaart in kan. Een derde optie is om op jou account je abonnement een toestel te nemen jou nummer in te geven en te bestellen. Je kan dan het eventueel nieuw gekozen abonnement van je vriendin in dat toestel steken , als simkaart en toestel binnen zijn. Maar het is een optie natuurlijk. Je kan ook eens testen of jou Orange simkaart werkt in haar toestel , kan namelijk soms zijn dat de Nederlandse toestellen Belgische simkaarten aanneemt , deze zijn dan simlock vrij. Als dat het geval is bestel een nieuw abonnement met nieuw nummer , wacht op de simkaart en activeer deze.
Als het niet gaat zal je moeten wachten tot de shops open zijn vrees ik. probeer anders dit nummer eens : 0800 35 177
Hopelijk kun je het zo oplossen !
Ik heb net men telefoon onvangen die ik Vrijdag heb besteld zeer snelle afhandeling
@TomB hartelijk dank voor heel het team dat nog steeds paraat staat voor onze dienst te verlenen
nu nog extra nummer bestellen 😉
Ik heb net men telefoon onvangen die ik Vrijdag heb besteld zeer snelle afhandeling
@TomB hartelijk dank voor heel het team dat nog steeds paraat staat voor onze dienst te verlenen
nu nog extra nummer bestellen 😉
Hallo @cash,
Aarzel zeker niet om het antwoord dat je het meest heeft geholpen als gewaardeerde antwoord te valideren ! 🙂
Het zal de community helpen ^^
Groetjes,
Nelson