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5000 en anglais

Discussion créée le: 09-05-20 14h24

Réponses: 2 réponses

Camille1
Apprenti pisteur
‎09-05-2020 14h24

5000 en anglais

Bonjour, j'essaie de contacter le 5000 mais je tombe sur un menu en anglais ensuite quand je choisis et que j'encode le chiffre correspondant , je tombe systématiquement sur une néerlandophone . Je demande pour parler a quelqu'un qui parle français et la ild le remettent sur un menu où je dois choisir ma langue puis encoder mon num de GSM et ensuite je tomber sur le service business.. impossible donc d'avoir quelqu'un..

Si quelqu'un sait comment faire , ce serait top. 🙂 

 

 

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2 RÉPONSES 2
NervouzzzFab
Pisteur vétéran
‎16-12-2023 17h42

Le problème est-il résolu ?

 
bulrog
Sage
Sage
‎09-05-2020 18h26

Bonjour,

Avez-vous vérifié que le français est bien votre langue par défaut dans votre profil dans l'espace client ?

Sinon, vous avez toujours la possibilité de les appeler en composant le 02.745.95.00.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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