Tribe Lounge
Welkom bij de Tribe Lounge ! Stel jezelf voor en ontdek alles wat er te weten valt over onze community. Voor technische vragen of informatie over onze producten, bezoek de andere categorieën.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Aspirant verkenner

Extra kosten via factuur orange

Hallo, ik kreeg zonet een berichtje of vijf van aankopen die ik zou gedaan hebben via mijn orange factuur. Kan ik dit ergens nakijken tijdens de lopende maand of moet ik hiervoor wachten op nieuwe factuur?

Screenshot_20201024-045658_Messages.jpg

Screenshot_20201024-045709_Messages.jpg

Ik deed enkel een aankoop van 38,99 en 7,99. Weet er iemand waar ik dit effectief vandaan komt of waar ik dit kan bekijken?

Alvast hartelijk dank voor de hulp!

Stino

Labels (1)
2 ANTWOORDEN 2
Ervaren sjamaan

@Stino  goedemorgen,

eerst voor jou deze:

Tagnieuw.jpg

Ik vermoed dat je inderdaad op je factuur wachten moet of je kan het nr 5000 opbellen.

Je kan ook nog via FB en dan Messenger een bericht sturen met je bijlage.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes.

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U.

Leidende sjamaan

@Stino  kijk eens of je in de My Orange app of de klantenzone ziet staan kosten buiten bundel ? Je kan hier ook alles eens nalezen of aankopen via de factuur van Orange. 

https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/het-mogelijk-om-multimedia-en-applicaties-te-betalen-mij...

 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Leden met de meeste pluimen