@Yentl ik heb je de link erbij gegeven in de welkoms post. Dus je kan dat eens op je gemak door lezen.
https://community.orange.be/t5/Jouw-community/Alle-informatie-rond-de-badges/td-p/62413
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @hermandv grote letters en uitroep tekens noemen wij roepen op een forum en dat is nergens voor nodig.
Dat gezegd hebbende heeft Orange wel gelijk. Je dient ten aller tijde bij een provider je pas te kunnen overhandigen en te kunnen laten zien. Voor een activering of een aankoop is die pas nodig om fraude tegen te gaan. Het is enkel jammer te lezen dat er andere mensen van de klantendienst iets gezegd hebben maar zonder pas , lees een geldige pas , is er niks mogelijk. Je zal eerst in je gemeente een nieuwe pas dienen aan te vragen voordat Orange andere dingen kan doen. Ze dienen ten aller tijde te weten met wie ze van doen hebben en nee aan de hand van een kopie is dat niet geldig. Ook met een PV erbij is er geen mogelijkheid dit in orde te krijgen.
