Tribe Lounge
Welkom bij de Tribe Lounge ! Stel jezelf voor en ontdek alles wat er te weten valt over ons Forum. Voor technische vragen of informatie over onze producten, bezoek de andere categorieën.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
BartCatrysse
Rekruut scout

Klantendienst: 'endless loop'. Zelfstandigen wijst naar particulieren, daar geweigerd met loop-back

Het probleem: ik zit in het buitenland en wil de klantendienst bereiken. Volgens de site moet ik dan bellen naar +32 2 475 95 00. Dit is hetzelfde nummer waar particuliere klanten kunnen naar bellen vanuit het buitenland. Als ik dat nummer bel, dan volgt een bandje dat meld dat mijn nummer een professional nummer is (niet behandeld door particuliere klantendienst) en dat professionals vanuit het buitenland moeten bellen naar ... +32 2 475 95 00. Endless loop dus.

Ik heb al in de tribe gelezen dat contact per mail afgeschaft werd 'voor altijd'... allemaal goed, maar ik heb een probleem dat opgelost dient te worden...

Iemand een idee? (Ik zit noch of Facebook, noch op twitter)

Labels (1)
0 pluimen
0 ANTWOORDEN 0
Leden met de meeste pluimen